2012年10月11日星期四

《御龙战记》客服联系方式


  以下是《御龙战记》的客服联系方式,大家有任何问题和建议都可以通过这两种方式联系我们!

  客服邮箱:pocketelementsfeedback@gmail.com
  客服QQ1625105823

32 条评论:

  1. 我ioad有閃退,昨天沒事的。請回email(pichu821@yahoo.com.hk)

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  2. 我戶名hito,卡在戰隊管理,沒有新卡卻一直要我新增!重灌也垂法解決

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    1. 您好,麻煩您將您的遊戲ID發給我們一下,我們幫您解決!
      遊戲ID在開始界面下面banner裡面可以看到!

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  3. ID:867182戶名:124卡在新手任務的戰隊管理,沒有新卡片卻要求新增,重灌無效!已經兩天了,請處理!

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    1. 您好,已經幫您處理了,請您重新進入遊戲試試!

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  4. 卡在每日獎勵!怎辦 甚麼都按不到

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  5. ID:883643卡在新手任務黃金召喚

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    1. 過到最後一關,沒給鑽石卻要我黃金召喚!可以幫我重置嗎?ID883643

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    2. 您好,已重置,請進入遊戲查看。

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  6. ID830423都一直閃退,沒辦法玩

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    1. 您好,請刪除遊戲重裝再試。刪除遊戲不會造成數據丟失。

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    1. 您好,請刪除遊戲重裝再試。刪除遊戲不會造成資料丟失

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  8. Id :533907本人玩了個多月,昨天玩時突然自動退出,之後多次開始遊戲不成功, 目前進入遊戲時一直退出,有時入到設定種族,設定過後又說已經設定過,煩請跟進,謝謝

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    1. 您好,請刪除遊戲重裝再試。刪除遊戲不會造成資料丟失

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  9. 654462
    購買鑽石,收到iTune Store的收據卻一直沒有收到鑽石,
    反應客服信箱也沒有回應,請幫忙處理
    謝謝

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    1. 您好,客服郵箱已受理,問題正在處理中。我們的工作時間:週一至週五上午九點至下午六點,非工作時段來信處理會延遲,感謝您的耐心等待。

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  10. Id892812卡在新手任務最後一關,打完沒給鑽,卻要黃金召喚,因此卡關,好幾天了,請幫忙重置,謝謝!

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    1. 已重置,請重新進入遊戲查看。

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  11. 我玩到lv29,還有很多三星幻獸

    就在剛剛登入時發現資料被洗掉、全部重頭

    把我的辛苦成果通通還來!!!

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  12. 您好,我的id:632215
    今天完成一個關卡出現閃退後就一直無法登入遊戲,請協助處理,謝謝。

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    1. 您好,請刪除遊戲重裝再試。刪除遊戲不會造成數據丟失。

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  13. ID:497296我已經好幾天沒法登入遊戲了,只能領取每天獎勵,卻不能進入遊戲,這樣有意義嗎?麻煩請快點處理,謝謝。

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    1. 您好,請刪除遊戲重裝再試。刪除遊戲不會造成數據丟失。

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  14. 用戶240733,我打完任務沒拿到經驗和獎勵,直接跳回手機桌面,重開遊戲也沒拿到,試了很多次結果都一樣,請問該怎麼做

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  15. App Store 怎麼找不到御龍戰記了,他說台灣商店目前沒有您要求的項目,所以我不敢刪掉遊戲,還有我有把聲音關掉,為什麼下次登入又有聲音,我的援兵記錄也怪怪的,他一直顯示20個好友借幻獸,可是明明只有一個,每次登入都寫20個好友跟我借,我玩這遊戲很久了,可以幫我修好嗎,我不想要心血這樣沒有,用戶ID:240733

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  16. 我经常闪退尤其在打狮子的时候。 并且几个星期前我的巫妖进化时闪退掉了,回来的时候不见了。现在再怎么召唤都召唤不出来。还我巫妖。加客服qq和发邮件都没人理。我的ID是1545492。请帮忙解决谢谢。

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  17. 請問我可以將一部PAD的帳號轉去別的IPAD嗎? 是不是要給你MAC ADDRESS呢?

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  18. ID:2891895
    名:星仔
    我昨天和今天都買了1次810顆鑽石,可是付錢之後實收640顆鑽石,麻煩大大幫我查一下,感謝^^

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  19. ID : vgdhgh
    你好.. 我的帳號也是一樣卡在戰隊管理... 沒有給卡卻要放卡進去.. 可以麻煩幫忙處理一下嗎? 沒辦法進行遊戲了......

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